Köpvillkor

Våra villkor som gäller i webshopen

Välkommen att handla i vår webshop som är öppen för kunder i Sverige. För att få handla måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande. Order understigande 200 kr kan inte expedieras. Vid köp gäller dels konsumentköplagens regler, distansavtalslagen och därutöver nedan angivna villkor. Specialbeställda/kundanpassade varor som inte är lagervara tas inte i retur/byte.

Priser:
priser i webshopen kan ni välja att visa med eller utan moms.
Vi reserverar oss för pris-, moms-, och valuta- förändringar som ligger utanför vår kontroll.
Vi tillämpar enhetspris f.n. 100kr för frakt (paket under 20kg) mindre som kan skickas med brevporto tex. smycken 40kr (porto/exp.avgift) kontakta oss eftersom det inte är std.
Större över 20kg kontakta oss.

Betalning:
Ni kan betala med Swish nr. 1232787810 (ange ref./ordernr. och ert namn).
eller till vårt bankgiro 5849-1622 (ange ref./ordernr. och namn)
Varorna skickas så snart betalningen inkommit på vårt bankkonto.
Ni kan också hämta och betala i vår butik på Storgatan 12 i Anderstorp tel. 0371-15880

Frakt-/Leverans-villkor:
Leveranser sker vanligtvis med DHL servicepoint till närmaste DHL- Utlämningsställe. Leveranser kan ske på annat sätt efter överenskommelse.
Kunden får ett SMS skickat till sin mobil med avisering. Uppge mobilnummer vid beställningen.
Om varan du beställt finns i lager skickar vi den vanligtvis omgående inom 1-2 dagar (frakt tiden tillkommer). Under högsäsong kan det ta något längre tid. Vi reserverar oss för slutförsäljning, och då blir du kontaktad och informerad om detta via mejl eller telefon.Vid fraktvikter över 20 kg eller skrymmande, kontaktas ni av oss för fraktkostnad och leveranssätt.

Returvillkor:
Du har 14 dagars bytesrätt/ångerrätt på samtliga varor mot kvitto/faktura om du handlar på internet, förutsatt att varan är oanvänd och i sådant skick att den kan säljas till annan kund.
Vid nyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för returkostnaden.
Returer får inte beläggas med efterkrav. Dessa hämtas inte ut och går i retur till avsändaren.
Vi återbetalar varuvärdet, dock inte returfrakt och andra ev. avgifter.
På REA-varor, tillfälliga erbjudande eller Specialbeställda/kundanpassade varor som inte är lagervara är det inte någon returrätt.
OBS! Returnera varorna till adressen: Artima Design AB, Storgatan 12, 334 33 Anderstorp.

Om ett paket kommer tillbaka till oss som inte hämtats ut, förbehåller vi oss rätten att ta ut en adm. avgift på 50 kr + fraktkostnaden av kunden.

Transportskada/Reklamation:
Vid en reklamation vänligen kontakta alltid oss snarast.
Vid godkänd reklamation står vi självklart för frakten.
Skulle varan vara transportskadad vid ankomst skall anmälan omedelbart göras till utlämningsstället, samt att dessutom kontakta oss snarast.
Om ett ärende hänskjuts till Allmänna Reklamationsnämnden, följer vi alltid nämndens rekommendationer.
Felaktiga varor som beror på oss, byter vi givetvis ut eller lämnar pengarna tillbaka för alla kostnader.

Övriga villkor
Alla varor förblir i vår ägo till dess att full betalning erlagts.
Vi reserverar oss mot mindre förändringar av färger och modeller. Trycktekniska färgskillnader kan förekomma.

Sekretess och säkerhet:
Vid beställning uppger ni Era personuppgifter: namn, adress, telefonnummer samt person/org.nr.
I samband med Er registrering godkänner Ni att vi lagrar och använder Era uppgifter i vår verksamhet för att följa upp vårt åtagande gentemot Er. Vi lämnar inte ut Era uppgifter till tredje part.´
Alla falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls.

Beställa via mejl eller telefon:
E-mail: artima@artima.se
Telefon: 0371-15880  Öppettider butik: Måndag – Fredag 10-18, Lördag 10-13 (semesterstängt v29-31)