Köpvillkor

Våra villkor som gäller i webshopen

Välkommen att handla i vår webshop som är öppen för kunder i Sverige. För att få handla måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande. Vid köp gäller dels konsumentköplagens regler, distansavtalslagen och därutöver nedan angivna villkor. Specialbeställda/kundanpassade varor som inte är lagervara tas inte i retur/byte.

Priser:
Alla priser i webshopen visas med moms.
Vi reserverar oss för pris-, moms-, och valuta- förändringar som ligger utanför vår kontroll.
Fraktkostnaden är 100:-

Betalning:
Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Frakt-/Leverans-villkor:
Leveranser sker vanligtvis med DHL servicepoint till närmaste DHL- Utlämningsställe.
Kunden får ett SMS skickat till sin mobil med avisering. Uppge mobilnummer vid beställningen.
Om varan du beställt finns i lager skickar vi den vanligtvis omgående inom 1-2 dagar (frakttiden tillkommer). Under högsäsong kan det ta något längre tid. Vi reserverar oss för slutförsäljning, och då blir du kontaktad och informerad om detta via mejl eller telefon.

Returvillkor:
Du har 14 dagars bytesrätt/ångerrätt på samtliga varor mot kvitto/faktura om du handlar på internet, förutsatt att varan är oanvänd och i sådant skick att den kan säljas till annan kund.
Vid nyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för returkostnaden.
Returer får inte beläggas med efterkrav. Dessa hämtas inte ut och går i retur till avsändaren.
Vi återbetalar varuvärdet, dock inte returfrakt och andra ev. avgifter.
På REA-varor, tillfälliga erbjudande eller Specialbeställda/kundanpassade varor som inte är lagervara är det inte någon returrätt.
OBS! Returnera varorna till adressen: Artima Design AB, Storgatan 12, 334 33 Anderstorp.

Om ett paket kommer tillbaka till oss som inte hämtats ut, förbehåller vi oss rätten att ta ut en adm. avgift på 50 kr + fraktkostnaden av kunden.

Transportskada/Reklamation:
Vid en reklamation vänligen kontakta alltid oss snarast.
Vid godkänd reklamation står vi självklart för frakten.
Skulle varan vara transportskadad vid ankomst skall anmälan omedelbart göras till utlämningsstället och kontakta oss snarast.
Om ett ärende hänskjuts till Allmänna Reklamationsnämnden, följer vi alltid nämndens rekommendationer.
Felaktiga varor som beror på oss, byter vi givetvis ut eller betalar pengarna tillbaka.

Övriga villkor
Vi reserverar oss mot mindre förändringar av färger och modeller. Trycktekniska färgskillnader kan förekomma.

Sekretess och säkerhet:
Vid beställning uppger ni Era personuppgifter: namn, adress, telefonnummer samt person/org.nr.
I samband med Er registrering godkänner Ni att vi lagrar och använder Era uppgifter i vår verksamhet för att följa upp vårt åtagande gentemot Er. Vi lämnar inte ut Era uppgifter till tredje part.´
Alla falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls.

Beställa via mejl eller telefon:
E-mail: artima@artima.se
Telefon: 0371-15880  Öppettider butik: Måndag – Fredag 12-18, Lördag 10-13